Qu’est-ce que la DashPass?
Il s’agit d’un programme de fidélité offert par DoorDash. Ses membres reçoivent différents avantages, comme 0 $ de frais de livraison et des frais de service réduits sur certaines commandes admissibles.
Pour les commerçants, la DashPass détermine si votre commerce peut être visible aux membres et si les avantages peuvent être appliqués. L’admissibilité à la DashPass dépend de votre forfait de partenariat.
Qui est admissible à la DashPass?
Votre commerce est admissible à la DashPass si :
Vous êtes l’un des partenaires de DoorDash
Votre forfait de partenariat est Plus ou Premier
Si vous n’êtes pas inscrit à l’un de ces forfaits, la DashPass ne sera pas disponible pour votre commerce.
Comment puis-je activer la DashPass?
Selon votre configuration actuelle, elle peut être activée automatiquement ou manuellement.
Si vous êtes nouveau sur DoorDash ou si vous modifiez votre forfait
La DashPass s’active automatiquement lorsque :
Vous vous inscrivez à DoorDash
Vous sélectionnez le forfait de partenariat Plus ou Premier
Vous terminez la configuration de votre compte dans le Portail commerçant
Vous vous lancez et commencez à prendre des commandes
Lorsque votre commerce sera lancé, il sera automatiquement désigné comme admissible à la DashPass.
Si vous prenez déjà des commandes et voulez ajouter la DashPass
Pour ajouter la DashPass à partir du Portail commerçant :
Connectez-vous au Portail commerçant.
Sélectionnez +Ajouter des solutions
Faites défiler jusqu’à Croître en ligne
Trouvez DashPass
Sélectionnez +Ajouter une fonctionnalité
Suivez les instructions pour souscrire à un forfait ou modifier le vôtre
Une fois la DashPass activée, ses critères d’admissibilité s’appliqueront à votre commerce.
Comment les clients voient-ils la DashPass?
Lorsque la DashPass est activée, votre commerce sera désigné comme admissible à la DashPass dans l’application DoorDash. Les membres de la DashPass admissibles verront des avantages DashPass s’appliquer lorsqu’ils commandent auprès de votre commerce.
La DashPass est-elle disponible pour la livraison par le commerçant?
Oui. Si la DashPass est activée pour votre commerce, les clients admissibles recevront des avantages DashPass lorsqu’ils passeront une commande auprès de votre commerce, et ce, même si la livraison par le commerçant est le mode de livraison.
