Comment puis-je modifier le prix d’un article dans le Portail commerçant?
Si vous gérez votre menu directement dans le Portail commerçant (et non par l’entremise d’une intégration de PDV), suivez ces étapes :
Connectez-vous au Portail commerçant.
Sélectionnez Gestionnaire de menu.
Dans l’onglet Aperçu, sélectionnez l’icône en forme de crayon à côté de l’article que vous souhaitez mettre à jour.
Mettez à jour le prix de l’article, puis sélectionnez Enregistrer les modifications.
Notez que Enregistrer les modifications n’apparaît qu’après avoir effectué une modification. Si votre commerce utilise la double tarification, vous pourriez voir des champs de prix distincts pour les commandes à emporter et à livrer.
Comment puis-je mettre à jour les prix du menu si j’utilise un système de PDV?
Si votre menu est synchronisé par l’entremise d’un système de PDV, les modifications de prix doivent être effectuées dans votre PDV.
Que faire
Consultez votre fournisseur de PDV pour obtenir des instructions sur la mise à jour des prix du menu DoorDash.
Mettez à jour les prix des articles dans votre système de PDV.
À quoi s’attendre
Les mises à jour de prix peuvent prendre jusqu’à 24 heures pour apparaître dans le Portail commerçant.
Si les prix ne se mettent pas à jour après 24 heures, communiquez avec le Service de soutien aux commerçants.
Nous vous recommandons de faire correspondre autant que possible les prix en commerce et les prix de livraison, bien que ce ne soit pas une obligation.
Si votre fournisseur de PDV ne prend pas en charge la double tarification, vous pouvez gérer les prix directement dans le Portail commerçant sous Paramètres → Paramètres du compte → Tarif du menu des commandes à emporter et des livraisons.
La tarification a-t-elle une incidence sur ma visibilité sur DoorDash?
Oui. La tarification est l’un des nombreux facteurs que les clients prennent en compte lors du choix d’un commerce pour commander, avec les évaluations, la précision des commandes, la popularité et l’expérience de livraison.
Une tarification claire et cohérente aide à définir des attentes précises pour les clients et peut favoriser une meilleure conversion des commandes.
Mes prix en commerce doivent-ils correspondre aux prix de mon menu DoorDash?
Non. Vos prix en commerce n’ont pas à correspondre à vos prix de menu DoorDash.
Cela dit, maintenir les prix alignés autant que possible peut aider à réduire la confusion des clients. Si vous offrez des prix différents pour les commandes à emporter et les livraisons, la double tarification vous permet d’afficher clairement ces différences.
Pourquoi la tarification est-elle prise en compte pour les restaurants Les plus aimés?
La tarification est l’un des nombreux signaux que les clients évaluent lorsqu’ils décident de recommander chez un commerce.
Les restaurants qui offrent constamment un bon rapport qualité-prix, ainsi que de bonnes évaluations, une gestion fiable et des aliments de qualité, sont plus susceptibles d’obtenir des commandes répétées, ce qui contribue à l’admissibilité à des programmes comme Les plus aimés.
Comment puis-je modifier les prix en tant que commerçant non-restaurateur?
Si vous êtes un commerçant en épicerie, dépanneur, commerce de détail ou autre secteur qui n’est pas dans la restauration, le processus de modification des prix est le même :
Connectez-vous au Portail commerçant.
Cliquez sur Gestionnaire d’inventaire.
Sélectionnez l’icône à trois points à droite de votre article, sous Actions.
Mettez à jour la tarification, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
Si votre menu est géré par le PDV, vous pouvez mettre à jour les prix directement dans votre système de PDV.
Comment les taux de taxes influencent-ils les prix du menu?
Les taux de taxes s’appliquent à tous les articles du menu. Assurez-vous que tout ce que vous vendez sur DoorDash est correctement taxé selon vos réglementations locales. Les lois fiscales varient selon l’emplacement, il est donc conseillé de vérifier régulièrement vos paramètres de taxe.
Pour des instructions étape par étape, consultez la page Comment mettre à jour les taux de taxes sur les articles de votre menu et de votre commerce. Si vous n’êtes pas certain de vos obligations fiscales, consultez un fiscaliste.
