Cómo configurar tu tableta de DoorDash

Aprende a configurar tu tableta de DoorDash para tiendas para comenzar a recibir órdenes y hacer crecer tu tienda.

22 sept 2024
10 minutos de lectura
Set Up Your Tablet

¿Cómo reviso mi menú en la tableta de DoorDash?

Antes de revisar tu menú en la tableta, asegúrate de configurarlo primero en el Portal de tiendas. Realiza la aprobación final de todos los artículos del menú con la tableta de DoorDash para tiendas para asegurarte de que coincida con todo lo que hay disponible en tu tienda.

  • Si ya revisaste tu menú en el portal, toca Ya lo revisé.

  • Si aún no lo revisaste o no sabes lo que eso significa, toca Revisar mi menú.

  • Si necesitas revisar tu menú, encontrarás todas tus categorías enumeradas en la parte izquierda de la pantalla.

  • Toca una categoría para ver todos los artículos en esa categoría de una vez.

Mx - Learning Center - Set Up Your Tablet - Menu - ES-US

5. Toca un artículo individual para ver los detalles.

¿Cómo configuro la disponibilidad de un artículo?

Al tocar un artículo individual, aparecerán las opciones relacionadas con ese artículo.

1. Si alguno de estos artículos opcionales está agotado, cambia la opción En existencias junto al artículo.

Mx - Learning Center - Set Up Your Tablet - Item - ES-US

2. Selecciona el periodo que quieres que el artículo aparezca como agotado y, luego, toca Aplicar. Una vez que tu tienda esté activa, podrás editar esta configuración en cualquier momento con tu tableta.

Mx - Learning Center - Set Up Your Tablet - OOS - ES-US

¿Cómo apruebo mi menú en la tableta de DoorDash para restaurantes?

Si todo coincide con lo que hay disponible en tu tienda, entonces estás listo para aprobar el menú.

  1. Una vez que hayas revisado el menú, toca Me gustaría hacer algunas modificaciones si aún quieres modificar algo.

  2. Si no quieres hacer más cambios, toca Sí, se ve genial.

¿Cómo activo mi menú?

Una vez que hayas revisado el menú y todo se vea bien, estarás listo para activarlo.

  1. Toca Activar para activar tu tienda en la plataforma de DoorDash.

  2. Realiza la activación durante el horario de atención de la tienda para que tus clientes puedan encontrarla y ordenar de inmediato.

¿Cómo creo una orden de prueba en mi tableta de DoorDash para tiendas?

Crear una orden de prueba es una excelente manera de verificar que tu tienda esté configurada correctamente y de familiarizarte con el flujo de órdenes.

1. Ve a Configuración y toca Crear orden de prueba para iniciar el proceso de orden de prueba.

Mx - Learning Center - Set Up Your Tablet - Test Order - ES-US

2. Cuando revises tu tienda, ponte en el lugar del cliente y piensa en si existe alguna forma de mejorar su experiencia.

¿Qué puedo hacer una vez que haya configurado mi tableta?

Una vez completada la configuración, ya estás listo para empezar a tomar órdenes. Puedes:

  • Gestionar las órdenes entrantes y programadas

  • Actualizar los platos del menú y su disponibilidad

  • Utilizar tu tableta como fuente principal de información para las órdenes de DoorDash

Para realizar más actualizaciones, inicia sesión en el Portal de tiendas o descubre cómo gestionar tu tienda directamente a través de tu tableta de DoorDash.

¿Necesitas más ayuda con tu tableta?

Ponte en contacto con la Asistencia para tiendas si necesitas ayuda para resolver problemas o necesitas ayuda adicional.

Frequently Asked Questions

The steps for connecting your printer to your DoorDash Tablet are in How to Manage Your Store Through Your DoorDash Tablet.

Before you start taking orders, ensure that your DoorDash merchant tablet is fully set up and ready to go live. By covering the essentials like setting your store hours to match peak times, creating an inviting, high-quality menu with clear photos, and verifying your contact information, you’ll make a strong impression on customers from the start. Learn more preparation tips in Set Up for Success: How to Go Live.