Bienvenue dans le Centre d’apprentissage

Accédez à des guides étape par étape pour configurer votre commerce, gérer vos opérations et tirer le meilleur parti de votre partenariat avec DoorDash.

Mx - Welcome to Learning Center

Merchant onboarding guide

Welcome to DoorDash, these videos will walk you through setting your store up, building your menu, taking orders, and more.
  • Merchant Onboarding Guide

    Welcome to DoorDash! This video provides a comprehensive onboarding guide to walk you through the setup process and get your store ready to go live.

    Watch now
  • Payments & Payouts

    This guide will show you how to set up and manage payments directly through the DoorDash Merchant Portal to ensure your payments are handled efficiently and on time.

    Watch now
  • Point of Sale & Integrations

    Streamline your operations and increase efficiency by connecting your Point of Sale (POS) system directly to DoorDash. Integrating your POS allows you to manage all of your orders in one place.

    Watch now
  • Menu Setup Guide

    Every successful restaurant starts with a great menu. In this video, we'll guide you through setting up and how to optimize your DoorDash menu to attract more customers and increase your sales.

    Watch now
  • DoorDash Tablet Setup

    With the DoorDash tablet, you can easily manage orders and ensure a seamless experience for your customers and staff. This video will walk you through the simple steps to set it up and start managing orders efficiently.

    Watch now
  • Train Your Staff

    A well-trained team is essential for a smooth and efficient restaurant operation. This video provides a comprehensive guide to training your staff on DoorDash's tools and best practices.

    Watch now
  • DoorDash Commerce Platform

    This video will walk you through the DoorDash Commerce Platform. This suite of tools is designed to help you attract new customers, build your brand online, and increase sales with a custom branded website, cross-channel loyalty program, customizable mobile app and more.

    Watch now
Mx - Webinar Module - Image

Learn from experts with webinars

Browse our library of existing webinars and sign up for upcoming digital events.

Parcourir les webinaires

Commencer

Suivez ces étapes pour lancer votre commerce DoorDash et commencer à augmenter vos ventes.
  • Get Started on DoorDash

    Comment inscrire mon commerce sur DoorDash?

    L’inscription sur DoorDash prend généralement de 1 à 5 jours, de la demande à la mise en ligne. Vous créerez un compte, choisirez comment recevoir les commandes, configurerez votre menu et les détails de votre commerce, et activerez votre tablette ou votre système de PDV avant d’accepter votre première commande.

    9 avr. 2026
    8 min de lecture
  • Merchant Portal Store Essentials

    Comment mettre à jour les paramètres de compte dans le Portail commerçant

    Les paramètres de votre compte dans le Portail commerçant permettent aux gestionnaires et administrateurs de mettre à jour les informations au niveau du commerce telles que le nom de votre commerce, votre adresse, vos coordonnées, les instructions de ramassage et les préférences de courriel. Vous pouvez aussi consulter les taux de commission, les taux de taxes et les paramètres de paiement en un seul endroit. Les permissions de consultation et de modification dépendent du rôle de l’utilisateur dans le Portail commerçant.

    9 sept. 2024
    5 min de lecture
  • Mx - Photos - Header

    Comment ajouter des photos à votre menu DoorDash

    Découvrez comment ajouter votre logo, vos photos DoorDash et d'autres façons de présenter les photos de vos plats et d'augmenter vos ventes.

    11 déc. 2025
    10 min de lecture
  • DoorDash Merchant Portal - Items and Descriptions

    Comment puis-je ajouter et gérer des articles de menu dans le Portail commerçant de DoorDash?

    Vous pouvez ajouter des articles à votre menu, ainsi que les modifier, les organiser et les gérer, dans le gestionnaire de menus du Portail commerçant. Cet article explique comment ajouter de nouveaux articles, modifier des descriptions, organiser des catégories, gérer la disponibilité des articles et modifier des menus dans plusieurs emplacements.

    13 avr. 2026
    9 min de lecture
  • Mx - Learning Center - Tech Tools - Header

    Comment exploiter et gérer votre commerce sur DoorDash

    Découvrez les outils technologiques de DoorDash, y compris le Portail commerçant, la tablette DoorDash, l’application Gestionnaire d’entreprise et les intégrations de PDV.

    12 nov. 2025
    7 min de lecture
  • Mx - Learning Center - Go Live

    Comment puis-je préparer mon commerce pour sa mise en ligne sur DoorDash?

    Pour réussir la mise en ligne sur DoorDash, assurez-vous que les renseignements de votre commerce, le menu, les heures et la tablette sont entièrement configurés dans le Portail commerçant. Le respect de ces éléments essentiels aide les clients à trouver votre commerce, à comprendre votre menu et à passer des commandes sans délai.

    20 mars 2026
    4 min de lecture
  • LC-hero-1208x1080-v38.06

    Comprendre le score d’optimisation des commerçants

    Votre score d’optimisation montre à quel point votre commerce est bien configuré pour atteindre son potentiel de vente sur DoorDash. Si votre entreprise y a accès, vous le verrez dans le Portail commerçant. Votre score se met à jour à mesure que vous accomplissez les actions recommandées, lesquelles contribuent à améliorer le rendement, la visibilité et l’état de préparation global à la croissance sur DoorDash.

    3 sept. 2024
    5 min de lecture

Exploitez et gérez votre commerce sur DoorDash

Un mode d’emploi des outils technologiques de DoorDash, y compris le Portail commerçant, la tablette DoorDash, l’application Gestionnaire d’entreprise et plus.

Afficher les outils
LC-hero-1208x1080-v34.10-Tech-Options

New features

Explore the latest features available on DoorDash
  • Mx - IG Connect - Header

    Connexion de votre compte Instagram au Portail commerçant DoorDash

    Les commerçants peuvent connecter leur compte Instagram au Portail commerçant DoorDash pour ajouter des photos Instagram à leur menu. Cette démarche aide à combler les lacunes en matière de photos et d’améliorer l’apparence de votre commerce auprès des clients – sans avoir à télécharger manuellement les photos.

    11 déc. 2025
    8 min de lecture
  • Mx - Cx Ratings - Header

    Comment gérer les évaluations des clients DoorDash dans le Portail commerçant

    Les évaluations des clients montrent comment ils se sentent par rapport à leur expérience avec votre entreprise sur DoorDash. Les clients choisissent l’une des trois options suivantes : Adoré Aimé ou Pas aimé, et peuvent ajouter des étiquettes pour expliquer ce qui s’est bien passé ou ce qui pourrait être amélioré. Ces évaluations vous aident à comprendre les commentaires des clients et à identifier des moyens d’améliorer les commandes futures.

    2 juin 2024
    5 min de lecture
  • Mx - Item Level Prep Times - Header

    Comment définir les temps de préparation au niveau des articles?

    Les temps de préparation au niveau des articles vous permettent d’indiquer à DoorDash le temps de préparation habituel de chaque article de menu. DoorDash utilise ces temps pour déterminer à quel moment les Dashers doivent arriver pour le ramassage. Les maintenir à jour aide à réduire les arrivées trop tôt ou trop tard, à minimiser les temps d’attente et à assurer le bon déroulement des livraisons.

    12 sept. 2025
    4 min de lecture
  • MX - Learning Center - Smart Campaigns Header

    Comment créer des campagnes intelligentes dans le Portail commerçant

    Apprenez à créer des campagnes intelligentes dans le Portail commerçant, à gérer les règles des offres Deux pour un, à migrer des campagnes existantes et à consulter les rapports de performance des campagnes.

    27 mars 2026
    4 min de lecture
  • Mx_Superfine_DiningRoom_MxComputer_0624

    Comment puis-je utiliser le générateur de descriptions d’articles pour mettre à jour les articles du menu?

    Vous pouvez utiliser le générateur de descriptions d’articles dans le Portail commerçant pour créer ou réécrire automatiquement les descriptions des articles du menu grâce à l’IA. L’outil utilise des détails comme les noms d’articles, les photos et les modificateurs, et vous permet de revoir, de modifier ou de régénérer des descriptions avant de les sauvegarder.

    29 avr. 2025
    5 min de lecture
Mx - Learning Center - New Features - Live Order Management
NEW FEATURE

Manage orders from anywhere

Learn how Live Order Management (LOM) enables business owners to manage orders in real-time with the DoorDash Business Manager app.

Learn more

POS Integrations

Using your point of sale system with DoorDash
  • Mx - Learning Center - Integration Onboarding

    Comment intégrer DoorDash à votre PDV

    Apprenez comment intégrer votre système de PDV à DoorDash afin de recevoir toutes vos commandes au même endroit, de minimiser les annulations et de simplifier vos opérations quotidiennes.

    11 déc. 2025
    5 min de lecture
  • twoColumnFeature-pos2

    Aperçu de l’intégration au PDV

    Nous voulons nous assurer que la gestion de votre restaurant est aussi fluide que possible. L’une des façons dont nous y parvenons est de nous intégrer à votre système de PDV (point de vente).

    19 août 2024
    4 min de lecture
  • Mx - Learning Center - Tech Tools - Header

    Comment exploiter et gérer votre commerce sur DoorDash

    Découvrez les outils technologiques de DoorDash, y compris le Portail commerçant, la tablette DoorDash, l’application Gestionnaire d’entreprise et les intégrations de PDV.

    12 nov. 2025
    7 min de lecture
  • LC-hero-1208x1080-v52.01-Switch-Order-Protocol

    Comment changer votre protocole de commande sur DoorDash?

    Votre protocole de commande est la façon dont votre commerce reçoit les commandes DoorDash. Vous pouvez changer de protocole en tout temps pour mieux répondre aux besoins de votre commerce.

    25 sept. 2025
    5 min de lecture
  • LC-hero-1208x1080-POS-Square

    Gérer votre intégration de Square avec DoorDash

    Votre intégration Square achemine les commandes de livraison et à emporter DoorDash directement vers votre système de point de vente (PDV), afin que vous puissiez gérer vos menus, vos heures d’ouverture et vos commandes au même endroit. Cet article explique ce dont vous avez besoin pour commencer, comment se déroule l’intégration et où obtenir de l’aide pour votre intégration Square.

    14 avr. 2025
    6 min de lecture
  • LC-hero-1208x1080-v67.03.09-POS-ItsaCheckmate

    Gérez votre intégration de Checkmate avec DoorDash

    Votre intégration Checkmate achemine les commandes de livraison et à emporter DoorDash directement vers votre système de point de vente (PDV), afin que vous puissiez gérer vos menus, vos heures d’ouverture et vos commandes au même endroit. Cet article explique ce dont vous avez besoin pour commencer, comment se déroule l’intégration et où obtenir de l’aide pour votre intégration Checkmate.

    13 avr. 2026
    8 min de lecture
  • LC-hero-1208x1080-v66.01.01-POS-Otter

    Gérez votre intégration d’Otter avec DoorDash

    Votre intégration Otter achemine les commandes de livraison et à emporter DoorDash directement vers votre système de point de vente (PDV), afin que vous puissiez gérer vos menus, vos heures d’ouverture et vos commandes au même endroit. Cet article explique ce dont vous avez besoin pour commencer, comment se déroule l’intégration et où obtenir de l’aide pour votre intégration Otter.

    29 juin 2024
    6 min de lecture
  • LC-hero-1208x1080-v68.01.01-POS-Deliverect

    Gérez votre intégration Deliverect avec DoorDash

    Votre intégration Deliverect achemine les commandes de livraison et à emporter DoorDash directement vers votre système de point de vente (PDV), afin que vous puissiez gérer vos menus, vos heures d’ouverture et vos commandes au même endroit. Cet article explique ce dont vous avez besoin pour commencer, comment se déroule l’intégration et où obtenir de l’aide pour votre intégration Deliverect.

    20 juin 2024
    6 min de lecture

DoorDash Preferred Integrations Program

Learn about the DoorDash Preferred Integrations Program (DPIP), which tracks POS and middleware providers' integration health in real-time.

Learn more
Mx - Learning Center - POS Integrations

DoorDash Commerce Platform

Learn about the features and tools in the DoorDash Commerce Platform that can help take your business to the next level
  • Mx Blog - Commerce Platform - Online Ordering for Restaurants Header

    How to Grow Sales With DoorDash Commerce Platform

    Discover how you can drive direct sales on your own channels using DoorDash Commerce Platform — plus, five tried-and-true ways to get started.

    26 sept. 2025
    6 min de lecture
  • Mx - Smart Order Now Button - Header

    Comment ajouter le bouton intelligent « Commander » à votre site Web

    Un bouton de commande en ligne personnalisable qui permet aux clients de passer une commande directement sur votre site.

    1 oct. 2025
    4 min de lecture
  • restaurant ordering app

    How to Build a Restaurant Ordering App That Drives Repeat Orders

    Learn how to build a restaurant ordering app that reflects your brand, drives loyalty, and increases orders — without writing a single line of code.

    6 août 2025
    7 min de lecture
  • Mx- Drive On-Demand - Tablet with flowers

    Intégration et FAQ de DoorDash Drive sur demande

    Cette page répond aux questions fréquentes sur DoorDash Drive, notamment comment commencer, comprendre la facturation, vérifier les limites de livraison et obtenir du soutien.

    30 sept. 2024
    6 min de lecture

Associez-vous à DoorDash dès aujourd’hui

Découvrez comment un partenariat avec DoorDash peut soutenir la croissance de votre entreprise.

Adressez-vous à notre équipe
Mx - CTA - Get Started with DoorDash (Learning Center)