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¿Cómo puedo dar de alta mi tienda en DoorDash?
El proceso de registro en DoorDash suele demorar entre 1 y 5 días desde que se envía la solicitud hasta que se activa la cuenta. Tendrás que crear una cuenta, elegir cómo recibir las órdenes, configurar tu menú y los datos de tu local, y activar tu tableta o POS antes de aceptar tu primera orden.
9 abr 20268 minutos de lectura
Cómo actualizar la configuración de la cuenta en el Portal de tiendas
La configuración de tu cuenta en el Portal de tiendas permite a los responsables y administradores actualizar la información de la tienda, como el nombre, la dirección, los datos de contacto, las instrucciones de retiro y las preferencias de correo electrónico. También puedes consultar las tasas de comisión, las tasas impositivas y la configuración de pagos en un solo lugar. Los permisos de visualización y edición dependen del rol asignado al usuario en el Portal de tiendas.
9 sept 20245 minutos de lectura
Cómo agregar fotos al menú de DoorDash
Descubre cómo agregar tu logotipo, fotos de DoorDash y otras opciones para mostrar fotos de la comida y aumentar las ventas.
11 dic 202510 minutos de lectura
¿Cómo agrego y gestiono artículos del menú en el Portal de tiendas de DoorDash?
Puedes agregar, editar, organizar y gestionar artículos del menú usando el Administrador de menús en el Portal de tiendas. Este artículo explica cómo agregar artículos nuevos, actualizar descripciones, organizar categorías, gestionar la disponibilidad de artículos y editar menús en múltiples ubicaciones.
13 abr 20269 minutos de lectura
Cómo operar y administrar tu tienda en DoorDash
Obtén más información sobre las herramientas tecnológicas de DoorDash, incluido el portal de tiendas, la tableta de DoorDash, la aplicación Business Manager y las integraciones con una terminal POS.
12 nov 20257 minutos de lectura
¿Cómo preparo mi tienda para empezar a operar en DoorDash?
Para empezar a operar con éxito en DoorDash, asegúrate de que los datos de tu tienda, el menú, el horario y la tableta estén completamente configurados en el Portal de tiendas. Completar estos datos básicos ayuda a los clientes a encontrar tu tienda, entender tu menú y hacer órdenes sin demoras.
20 mar 20264 minutos de lectura
Cómo interpretar la puntuación de optimización de tu tienda
Tu puntuación de optimización indica en qué medida tu tienda está preparada para alcanzar su potencial de ventas en DoorDash. Si tu negocio tiene acceso, lo verás en el Portal de tiendas. Tu puntuación se actualiza a medida que completas las acciones recomendadas que ayudan a mejorar el rendimiento, la visibilidad y la preparación general para crecer en DoorDash.
3 sept 20245 minutos de lectura
Opera y administra tu tienda en DoorDash
Información sobre las herramientas tecnológicas de DoorDash, incluido el Portal de tiendas, la tableta de DoorDash, la aplicación Business Manager y mucho más.
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New features
Cómo vincular tu cuenta de Instagram al Portal de tiendas de DoorDash
Las tiendas pueden vincular su cuenta de Instagram al Portal de tiendas de DoorDash para agregar fotos de Instagram a su menú. Esto ayuda a completar las fotos que faltan y a mejorar la imagen de tu tienda ante los clientes, sin necesidad de subir fotos manualmente.
11 dic 20258 minutos de lectura
Cómo administrar las reseñas de los clientes de DoorDash en el Portal de tiendas
Las calificaciones de los clientes muestran cómo se sienten respecto a su experiencia con tu negocio en DoorDash. Los clientes eligen una de tres opciones (Me encantó, Me gustó o No me gustó) y pueden agregar etiquetas para explicar qué salió bien o qué se podría mejorar. Estas calificaciones te ayudan a entender los comentarios de los clientes e identificar formas de mejorar las órdenes futuras.
2 jun 20245 minutos de lectura
¿Cómo establezco tiempos de preparación por artículo?
Los tiempos de preparación por artículo te permiten indicarle a DoorDash cuánto suelen tardar en prepararse los artículos individuales del menú. DoorDash usa estos tiempos para determinar cuándo deben llegar los dashers para retirar la orden. Mantener estos tiempos precisos ayuda a reducir las llegadas tempranas o tardías, minimizar los tiempos de espera y hacer que las entregas fluyan sin problemas.
12 sept 20254 minutos de lectura
Cómo crear campañas inteligentes en el Portal de tiendas
Aprende a crear campañas inteligentes en el Portal de tiendas, administrar las reglas de BOGO, migrar las campañas exigentes y ver el informe de rendimiento de las campañas.
27 mar 20264 minutos de lectura
¿Cómo uso el generador de descripciones de artículos para actualizar los artículos del menú?
Puedes usar el generador de descripciones de artículos en el Portal de tiendas para crear o reescribir automáticamente las descripciones de los artículos del menú con IA. La herramienta emplea detalles como nombres de los artículos, fotos y modificadores, y te permite revisar, editar o volver a generar descripciones antes de guardarlas.
29 abr 20255 minutos de lectura
Manage orders from anywhere
Learn how Live Order Management (LOM) enables business owners to manage orders in real-time with the DoorDash Business Manager app.
Learn morePOS Integrations
Cómo integrar tu POS con DoorDash
Aprende cómo integrar tu sistema POS con DoorDash para que puedas recibir todas tus órdenes en un solo lugar, minimizar cancelaciones y simplificar tus operaciones diarias.
11 dic 20255 minutos de lectura
Descripción general de la integración con el POS
Queremos ayudar a garantizar que la gestión de tu restaurante sea lo más sencilla posible. Una de las formas en que lo hacemos es mediante la integración con tu sistema de POS (punto de venta).
19 ago 20244 minutos de lecturaCómo operar y administrar tu tienda en DoorDash
Obtén más información sobre las herramientas tecnológicas de DoorDash, incluido el portal de tiendas, la tableta de DoorDash, la aplicación Business Manager y las integraciones con una terminal POS.
12 nov 20257 minutos de lectura
Cómo cambiar tu protocolo de órdenes en DoorDash
El protocolo de órdenes es el método para recibir las órdenes de tu tienda en DoorDash. Puedes cambiarlo en cualquier momento para que se adapte mejor a las necesidades de tu tienda.
25 sept 20255 minutos de lectura
Administra tu integración de Square con DoorDash
Tu integración con Square envía las órdenes para entregar y retirar de DoorDash directamente a tu punto de venta (POS), para que puedas gestionar menús, horarios y órdenes en un solo lugar. Este artículo explica qué necesitas para empezar, cómo funciona la incorporación y dónde obtener soporte para tu integración con Square.
14 abr 20256 minutos de lectura
Administra tu integración de Checkmate con DoorDash
Tu integración con Checkmate envía las órdenes para entregar y retirar de DoorDash directamente a tu punto de venta (POS), para que puedas gestionar menús, horarios y órdenes en un solo lugar. Este artículo explica qué necesitas para empezar, cómo funciona la incorporación y dónde obtener soporte para tu integración con Checkmate.
13 abr 20268 minutos de lectura
Administra tu integración de Otter con DoorDash
Tu integración con Otter envía las órdenes para entregar y retirar de DoorDash directamente a tu punto de venta (POS), para que puedas gestionar menús, horarios y órdenes en un solo lugar. Este artículo explica qué necesitas para empezar, cómo funciona la incorporación y dónde obtener soporte para tu integración con Otter.
29 jun 20246 minutos de lectura
Administra tu integración de Deliverect con DoorDash
Tu integración con Deliverect envía las órdenes para entregar y retirar de DoorDash directamente a tu punto de venta (POS), para que puedas gestionar menús, horarios y órdenes en un solo lugar. Este artículo explica qué necesitas para empezar, cómo funciona la incorporación y dónde obtener soporte para tu integración con Deliverect.
20 jun 20246 minutos de lectura
DoorDash Preferred Integrations Program
Learn about the DoorDash Preferred Integrations Program (DPIP), which tracks POS and middleware providers' integration health in real-time.
Learn more
DoorDash Commerce Platform
How to Grow Sales With DoorDash Commerce Platform
Discover how you can drive direct sales on your own channels using DoorDash Commerce Platform — plus, five tried-and-true ways to get started.
26 sept 20256 minutos de lectura
Cómo añadir un botón inteligente «Ordenar ahora» a tu sitio web
Un botón de orden en línea personalizable que facilita a los clientes ordenar directamente desde tu sitio web.
1 oct 20254 minutos de lectura
Cómo crear una aplicación de órdenes para restaurantes que impulse órdenes repetidas
Aprende a crear una aplicación de órdenes para restaurantes que refleje tu marca, impulse la fidelidad y aumente las órdenes, sin escribir una sola línea de código.
6 ago 20257 minutos de lectura
Incorporación y preguntas frecuentes sobre DoorDash Drive por demanda
Esta página responde a preguntas comunes sobre DoorDash Drive, incluyendo cómo empezar, entender la facturación, comprobar los límites de entrega y obtener asistencia.
30 sept 20246 minutos de lectura
Asóciate con DoorDash hoy mismo
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